域名dns污染的情况其实我们很好遇见，但是我们在工作中遇见一例，将过程描述一下，希望对您有帮助?
贵公司相关负责人：
贵公司的域名xxa.org于2014年注册与阿里云下（附该域名证书）
从2018年8月份开始，贵司反应该域名下的邮箱mail.xx.org?在使用过程中，出现无法登录及无法收发邮件的故障，我司技术人员，初步怀疑是阿里的域名dns出现故障，经过与阿里云沟通无果，我们分别将该域名dns更换至dnspod,中资源等的域名解析服务器，经过2个多月的实际观察及分析，发现该域名已经被dns污染。
并且我们发现该域名国外无法访问，最近域名频繁被不明单位劫持，10月18日又将该域名的dns修改至阿里云公司，并提交工单，请阿里云技术协助核查，目前确定肯定是dns污染。
沟通中阿里云技术已经给了明确答复，我方建议更换域名，才能彻底解决该问题，不然网站会时常出现断网，邮箱会被劫持（具体谁在劫持我们应该可以想到，原因未知）到世界各地，影响邮箱的收发。（附阿里云客服沟通记录截图）
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附：何为域名dns污染？
dns污染，又称为域名服务器缓存污染（dns cache pollution）或者域名服务器快照侵害（dns cache poisoning）。
dns污染是指一些刻意制造或无意中制造出来的域名服务器分组，把域名指往不正确的ip地址。
定义
某些网络运营商为了某些目的，对dns进行了某些操作，导致使用isp的正常上网设置无法通过域名取得正确的ip地址。
某些国家或地区出于某些目的为了防止某网站被访问，而且其又掌握部分国际dns根目录服务器或镜像，也会利用此方法进行屏蔽。
常用的手段有：dns劫持和dns污染。
解决方案(以下办法成本极高仅供参考）
1、使用各种ssh加密代理，在加密代理里进行远程dns解析，或者使用vpn上网。
2、修改hosts文件，操作系统中hosts文件的权限优先级高于dns服务器，操作系统在访问某个域名时，会先检测hosts文件，然后再查询dns服务器。可以在hosts添加受到污染的dns地址来解决dns污染和dns劫持。
3、通过一些软件编程处理，可以直接忽略返回结果是虚假ip地址的数据包，直接解决dns污染的问题。
4、如果你是firefox only用户，并且只用firefox，又懒得折腾，直接打开firefox的远程dns解析就行了。在地址栏中输入：
about:config
找到network.proxy.socks_remote_dns一项改成true。
5、使用dnscrypt软件，此软件与使用的opendns直接建立相对安全的tcp连接并加密请求数据，从而不会被污染.。
基于以上，经过我方各方面咨询，目前没有解决办法，我方建议马上更换新域名！
所以如果你的网站被污染，最好的解决办法就是换域名。